Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Selamat datang dan terima kasih telah memilih Platform AsaCita!

AsaCita merupakan sebuah platform yang disediakan, dikelola, dan dikembangkan oleh PT Suitmedia Kreasi Indonesia dan Yayasan AsaCita.

Kerahasiaan Informasi Pribadi adalah hal yang penting bagi AsaCita (Kami). Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda (Pengguna) saat mengakses dan menggunakan fitur dan konten, yang Kami sediakan di platform AsaCita (selanjutnya, secara bersama-sama disebut sebagai Platform).

Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data dan informasi yang diberikan oleh Pengguna kepada Kami. Dengan mendaftar, mengakses, dan/atau menggunakan Platform, maka Pengguna telah memberikan persetujuan kepada Kami untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola, dan menggunakan data dan informasi tersebut sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi AsaCita. Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh Pengguna Platform.

Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu dapat berubah baik sebagian maupun keseluruhan sesuai dengan perkembangan dan dilakukan secara sepihak. Perubahan tersebut akan disampaikan dan dipublikasikan melalui Platform AsaCita.

Dengan mengakses dan/atau menggunakan Platform, Pengguna menyatakan telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua ketentuan Kebijakan Privasi seperti yang terurai di bawah ini. Apabila Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh ketentuan pada Kebijakan Privasi ini dan perubahannya, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan pada Platform ini.

PENGUMPULAN DATA

Kami mengumpulkan data dan Informasi Pribadi berupa:

1. Informasi yang Pengguna berikan.

Pengguna dapat memberikan informasi melalui formulir elektronik pada Platform Kami maupun dengan berkorespondensi melalui surat elektronik yang kami sediakan. Informasi ini meliputi data yang Pengguna berikan ketika mendaftar pada Platform Kami, berlangganan layanan Kami, serta ketika Pengguna melaporkan keluhan atau masalah mengenai Platform Kami. Informasi pribadi yang Pengguna berikan dapat meliputi nama, alamat surat elektronik, nomor ponsel, alamat, foto, latar belakang pendidikan, dokumen identitas, dan data terkait lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna. Selain data pribadi, juga terdapat dokumen dan berkas yang harus dilengkapi dan diserahkan kepada Kami untuk pemrosesan beasiswa.

Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas data atau konten yang mereka berikan untuk pemrosesan beasiswa, misalnya pada Esai, Referensi, dan Laporan Pengembangan Diri Berkala. Kami menyarankan Pengguna untuk berhati-hati dan berdiskresi saat mengungkapkan data dan informasi pribadi. Meskipun Kami berusaha menjaga keamanan Platform, kami tidak dapat memantau atau mengontrol konten yang dibagikan antara Pengguna. Pengguna bertanggung jawab atas konten yang mereka hasilkan dan bagikan. Pengguna dapat melaporkan konten yang mencurigakan, tidak pantas, atau ilegal yang ditemui di Platform. Kami akan segera menyelidiki dan mengambil tindakan yang tepat berdasarkan konten yang dilaporkan.

Pengguna dilarang secara tegas untuk membagikan atau terlibat dalam segala bentuk konten ilegal, termasuk tetapi tidak terbatas pada materi yang mengandung unsur yang menyakiti, diskriminatif, atau melanggar hukum. Pengguna diharapkan untuk mematuhi kode etik yang mendorong komunikasi yang hormat dan bertanggung jawab dalam platform. Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun pengguna.

Dengan mengakses, mendaftar, dan/atau menggunakan layanan di Platform, maka Pengguna menyatakan setiap data yang diberikan merupakan data yang benar dan sah. Kami dapat meminta Pengguna untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang Pengguna berikan, untuk memastikan akurasi dari informasi tersebut. Apabila informasi dan termasuk perubahan-perubahan yang Pengguna berikan tersebut tidak benar, maka dengan ini Kami menyatakan tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang dapat terjadi sehubungan dengan pemberian informasi dan perubahan-perubahannya yang tidak benar tersebut.

2. Informasi yang Kami kumpulkan.

Untuk setiap kunjungan Pengguna ke Platform Kami, Kami dapat mengumpulkan informasi berikut secara otomatis: Informasi teknis, meliputi alamat Protokol Internet (IP Address) yang digunakan untuk menghubungkan komputer Pengguna dengan internet, informasi login Pengguna, jenis dan versi perambah (browser) yang digunakan, pengaturan zona waktu, jenis dan versi ekstensi perambah (browser plug-in), sistem operasi dan platform; Informasi tentang kunjungan Pengguna, termasuk daftar lengkap Lokator Sumber Seragam (Uniform Resource Locators atau URL) yang dikunjungi menuju, melalui, dan dari Platform Kami (termasuk tanggal dan waktu); produk yang Pengguna lihat, cari, dan/ atau gunakan; waktu respon halaman, masalah pengunduhan, lama kunjungan pada halaman tertentu, informasi interaksi pada halaman (seperti pengguliran, klik, maupun pergerakan tetikus), metode yang digunakan untuk meninggalkan situs, serta surat elektronik yang digunakan untuk menghubungi layanan pelanggan Kami. Cookies yang terdapat di browser perangkat Pengguna selama Platform digunakan dan teknologi serupa untuk mengenali dan mengingat informasi tertentu antara lain manajemen sesi, personalisasi layanan, dan perekaman aktivitas Pengguna pada Platform. Pengguna dapat menonaktifkan Cookies pada browser, namun hal ini dapat membatasi optimalisasi layanan pada saat Anda melakukan akses ke Platform.

PENGGUNAAN DATA

Kami dapat menggunakan data dan Informasi Pribadi Pengguna untuk tujuan-tujuan berikut ini, maupun untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, antara lain: Mengidentifikasi dan memproses permohonan penggunaan Platform, termasuk memfasilitasi atau melakukan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan Kami diperlukan untuk kepentingan penggunaan Platform dan/atau penerapan prinsip mengenal pelanggan (Know Your Customer). Menyediakan layanan Platform. Memberikan notifikasi atau informasi terkait penggunaan akun, dan/atau layanan Platform, termasuk segala pembaruan atau perubahan pada Platform atau pada layanan Platform. Memungkinkan Pengguna menggunakan fitur interaksi/komunikasi dengan Kami melalui Platform, termasuk layanan untuk menjawab pertanyaan dan/atau keluhan. Mengupayakan agar isi, konten, dan segala informasi pada Platform ditampilkan dengan cara yang paling efektif bagi Pengguna dan perangkat elektronik yang Pengguna gunakan. Memproses dan meninjau aplikasi beasiswa, memverifikasi kelayakan, dan berkomunikasi dengan donatur. Memantau dan/atau menganalisis penggunaan dan pengelolaan Platform demi mendukung efisiensi dan efektivitas Platform dan fungsi-fungsi di dalamnya, termasuk pola penggunaan Platform serta aktivitas, perilaku dan data demografis, termasuk kebiasaan dan penggunaan berbagai layanan yang tersedia pada Platform. Memperbaiki, meningkatkan kualitas, dan/atau mengembangkan layanan pada Platform. Memberikan bantuan sehubungan dengan upaya penyelesaian terhadap masalah operasional dan teknis pada Platform. Mencegah, mendeteksi, dan/atau menyelidiki segala kegiatan yang dilarang, tidak sah, tidak sesuai hukum atau merupakan suatu bentuk kecurangan apapun. Menghasilkan informasi dan data hasil analisis dalam rangka pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk, kemitraan komersial, dan kerja sama. Memungkinkan Kami untuk mematuhi semua kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Menghubungi Pengguna melalui media komunikasi yang telah diberikan oleh Pengguna yang berkaitan dengan penggunaan layanan Platform. Pengguna menyetujui pemberian atau pengungkapan data, termasuk Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga yang secara wajar diperlukan untuk meningkatkan kinerja dan kualitas Platform, mengembangkan fitur-fitur Platform, layanan, dan produk yang Kami tawarkan, antara lain, untuk melakukan pemeliharaan berikut pengelolaan sistem, perangkat, serta jaringan Platform, kepada konsultan, auditor, penyedia jasa, dan/atau penasihat profesional. Kami menjamin tidak akan menyediakan, menukar, menjual, meminjamkan, ataupun menyewakan Data Pribadi Pengguna kepada individu, grup, perusahaan dan otoritas publik lainnya atau dapat disebut sebagai pihak ketiga, tanpa terdapat izin dari Pengguna, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut: Dengan persetujuan tertulis dari Pengguna Memenuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum; dan Pihak lainnya yang Pengguna beri kewenangan untuk menerima pengungkapan Data Pribadi Pengguna. Kami tidak bertanggung jawab apabila terjadi permasalahan yang diakibatkan pertukaran data dan informasi secara langsung di luar Platform antar Pengguna dan mitra, dan/atau antar sesama Pengguna Platform yang dilakukan secara langsung tanpa keterlibatan Kami.

Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa terdapat kemungkinan data, termasuk Informasi Pribadi Pengguna, secara wajar diperoleh dan disimpan oleh Platform, dan dengan ini menyetujui untuk membebaskan Kami (dan setiap pejabat, direktur, komisaris, karyawan, agen, afiliasi, mitra, pemasok, dan kontraktor) dari dan terhadap segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran ganti rugi penuh) yang timbul sebagai akibat dari Keadaan dan/atau kegagalan teknologi dalam bentuk penggunaan, penyimpanan dan/atau pengungkapan data, termasuk Informasi Pribadi Pengguna, secara tidak sah atau melawan hukum.

KEAMANAN DAN KERAHASIAAN DATA

Seluruh Informasi Pribadi yang Pengguna berikan kepada Kami disimpan di server yang aman. Dengan menyerahkan Informasi Pribadi Pengguna pada Platform, Pengguna menyetujui pengalihan, penyimpanan, serta pengolahan yang terjadi pada Platform Kami. Kami menerapkan prosedur pengamanan dalam batas kewajaran untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi tersebut diolah dan disimpan dengan aman dan sesuai dengan hukum Indonesia.

Dalam situasi di mana Kami memberikan (atau Pengguna memilih) sebuah kata sandi (password) yang mengizinkan Pengguna untuk mengakses bagian-bagian tertentu pada Platform Kami, Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi ini. Kami meminta Pengguna untuk tidak membagi kata sandi dengan siapa pun.

Mohon untuk diperhatikan bahwa transmisi informasi melalui internet dan /atau metode penyimpanan data elektronik tidak sepenuhnya aman. Kami tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa Platform benar-benar tidak dapat ditembus oleh virus, malware, gangguan, peretasan, pelanggaran hukum atau akses tidak sah oleh pihak ketiga.

Platform Kami dapat mengandung tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs eksternal tersebut, dan Pengguna wajib meninjau kebijakan privasi pihak ketiga tersebut sebelum memberikan informasi pribadi apa pun.

HAK PENGGUNA

Pengguna berhak mengakses dan/atau mengubah data dan Informasi Pribadi Pengguna yang disimpan di Platform.

Pengguna berhak meminta penonaktifan dan/atau penghapusan data dan Informasi Pribadi Pengguna yang disimpan pada Platform dengan cara mengajukan permintaan melalui detail kontak yang tercantum pada bagian G Kebijakan Privasi ini.

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa penonaktifan dan/atau penghapusan data dan Informasi Pribadi Pengguna, baik sebagian atau seluruhnya, dapat mengakibatkan Pengguna tidak lagi dapat menggunakan Platform.

Kami akan melakukan evaluasi terhadap permohonan penonaktifan dan/atau penghapusan data dan Informasi Pribadi Pengguna. Apabila tidak memenuhi syarat dan ketentuan penonaktifan dan/atau penghapusan data dan Informasi Pribadi, maka Kami akan melakukan konfirmasi kepada Pengguna, dimana Pengguna bersedia untuk dihubungi. Syarat dan Ketentuan terkait dengan penonaktifan dan/atau penghapusan data dan Informasi Pribadi dapat dilihat pada link Syarat dan Ketentuan bagian “Penangguhan dan Pemberitahuan terhadap Akun Anda”.

PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami berhak untuk memperbaharui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu tanpa memberikan pemberitahuan kepada Pengguna terlebih dahulu, dan setiap perubahan tersebut akan ditampilkan pada halaman ini. Saat mengakses dan/atau menggunakan Platform ini setelah adanya perubahan Kebijakan Privasi, Pengguna mengakui telah mendapatkan, memahami, dan memberikan persetujuan terhadap perubahan ketentuan Kebijakan Privasi tersebut. Apabila Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh perubahan Kebijakan Privasi, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan pada Platform ini.

Kami menyarankan Pengguna untuk secara berkala meninjau setiap perubahan Kebijakan Privasi ini. Ketika perubahan tersebut dilakukan, kami akan mengubah tanggal pada bagian “Pembaruan terakhir” di atas.

HUKUM YANG BERLAKU

Kebijakan Privasi ini dan pelaksanaannya diatur oleh dan tunduk pada hukum Indonesia.

Jika terjadi perselisihan sehubungan dengan Kebijakan Privasi, para pihak sepakat untuk menyelesaikannya secara musyawarah mufakat.

KONTAK KAMI

Jika Pengguna memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau Pengguna ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap data dan Informasi Pribadi Pengguna, silakan dapat menghubungi Kami melalui hello@asacita.org.